Мошенники среди нас
В интернете можно найти много историй о людях, которые попались на объявления мошенников. Как правило все происходит по классической схеме: у клиента появляется проблема с компьютером, он ищет самый быстрый вариант, а это листовки в подъездах, площадки наподобие avito и поиск в интернете. Как правило все эти ресурсы завалены рекламой компаний по типу ФСС – можете почитать отзывы о их работе тут. На авито найдя и вызвав какого то мастера вы во первых никогда не добьётесь от него стоимости – ответ будет “от 500 рублей” и увидите что приехал совсем другой человек, это не частный компьютерный мастер, а фирма которой интересен заработок в моменте, ей плевать и на клиентов и на сотрудников. Все они работают примерно по одной инструкции:
И выкатывают вам счет за услуги которые во первых скорее всего даже не проводились, во вторых вам не было сообщено ни о необходимости выполнения данных работ, ни о их стоимости:
Если вы нарвались на такого мастера смело вызывайте полицию. Честный компьютерный мастер ознакомит Вас с прайс-листом до начала работ, назовет примерную стоимость исходя из описанной вами проблемы и ответит подробно на все вопросы.
Истории обманутых компьютерными мастерами
Все эти истории взяты из интернета, у каждой будет ссылка на источник
Когда женщина поняла, что ее обманули, она позвонила специалисту и попросила вернуть деньги, однако в ответ услышала одни оскорбления, после чего обратилась к журналистам. Тогда, чтобы разоблачить афериста, его вызвали на дом. Чем все закончилось – в сюжете РЕН ТВ.
“Монитор то погаснет, то опять работает по своему желанию”, – жалуется пострадавшая Валентина Булгакова.
Пожилая женщина показывает последствия неудачного ремонта компьютера. Когда у пенсионерки сломалась техника, то она вызвала мастера на дом. Объявление нашла в почтовом ящике. Специалист тщательно осмотрел компьютер и вынес неутешительный вердикт.
“Показывает мне жесткий диск и говорит: “Негоден. Я его заберу, он все равно вам не подходит. И карту памяти, они негодные, надо заменять. Я сейчас пойду, мне предоплата нужна – 3,5 тысячи”. Минут 15 его не было. Пришел, принес детали, закончил: “С вас 43 500″. Изначально не озвучивал. Пришлось отдать. Я пошла в банкомат, ему нужны были наличные. Ни чеков, ни второго экземпляра договора, ничего здесь не было”, – рассказала Валентина Булгакова.
Мастер поставил другие детали, а старые забрал с собой. Обман заподозрила дочь пенсионерки.
“Конечно, это развод. Во-первых, цена неадекватная. 43 тысячи – это уже стоимость среднего нового компьютера. Этот компьютер для мамы собирал мой покойный муж, и я знаю всю конфигурацию, знаю детали. Там стоит абсолютно неадекватная замена. Видно, что человек ну очень далек от этих вещей”, – говорит Елена Семичева, дочь Валентины Булгаковой.
Поняв, что мать обвели вокруг пальца, Елена позвонила мастеру с просьбой вернуть деньги. В ответ она услышала откровенное хамство.
Было решено тоже воспользоваться услугами данного мастера. Ему позвонили под видом клиентов и пригласили домой. Правда, на вызов почему-то приехал другой человек. Перед мастером стоит абсолютно новый компьютер. Однако и в нем “специалист” находит неполадки, в том числе и якобы “десятки вирусов”.
Собственную работу молодой человек оценил в 22 тысячи рублей. Когда карты были раскрыты, то ему задали вопросы про обманутых клиентов – мастер стал отнекиваться. По его словам, он работает честно, а то, что делают коллеги, не знает.
“Это рабочий общий телефон для всех коллег. И что, что мое имя указано в объявлении? Я не был там, у вас остались какие-то документы? Разбирайтесь с человеком, который забирал эти деньги. Какие вопросы ко мне-то?” – говорит мастер по ремонту компьютерной техники Николай.
Действительно, привлечь мастера к ответственности будет непросто, считают юристы.
“Для этого нужно доказать факт мошенничества. Но, учитывая, что у пострадавшей не осталось никаких документов, чеков, она отдала наличные и даже не запомнила, как его зовут, понятно, что найти этого мастера практически невозможно”, – заявил юрист Владислав Пахомов.
Тем не менее обманутая пенсионерка не теряет надежды вернуть собственные деньги. Она уже написала заявление в полицию. Правоохранители организовали проверку.
В Твери сотрудник фирмы «Мастер» выписал своему пожилому клиенту неоправданно высокий ценник за установку Windows. Как сообщается в Телеграм-канале «Ленты», молодой человек, пользуясь неосведомленностью пенсионера, потребовал за услугу 35 тысяч рублей.
Все началось с того, что один из местных жителей купил пожилому отцу ноутбук. Однако тот не смог настроить его и пригласил специалиста из конторы, специализирующейся на ремонте электроники. В итоге фото квитанции, выставленной клиенту, появилось в соцсетях.
Предприимчивый мастер, по-видимому, придумал услуги на ходу, как и их стоимость, и от руки написал прайс. Так, в квитанции числятся загадочная «предустановка Windows 10»; невнятный процесс «оптимизации настроек», не требующая абсолютно никаких затрат дефрагментация жесткого диска и многое другое. Цена за каждую услугу — от 789 до 4596 рублей. А «индивидуальные консультации» мастер оценил в 2950 рублей.
Теперь в соцсетях обсуждают беспринципность молодого человека и выражают сочувствие пенсионеру. Некоторые удивляются, почему в список услуг не вошло «включение ноутбука», которое можно было бы оценить в 2 тысячи рублей.
Пока неизвестно, будет ли сын пенсионера добиваться у фирмы возврата впустую потраченных денег.
В Новосибирске по материалам прокурорской проверки возбудили уголовное дело против местного жителя, обвиненного в мошенничестве при оказании услуг по ремонту компьютерной техники. Об этом 23 мая 2023 года сообщила старший помощник прокурора региона по взаимодействию со СМИ Дарья Манилова.
По версии правоохранителей, мужчина, используя объявления, распространяемые по почтовым ящикам, находил клиентов, которым предлагал услуги по ремонту компьютеров. Учитывая неосведомленность людей и их преклонный возраст, злоумышленник сообщал сильно завышенную стоимость своей работы. Сумма причиненного потерпевшим ущерба составила свыше 100 тысяч рублей.
«В настоящее время устанавливаются иные пострадавшие. Расследование уголовного дела находится на контроле в прокуратуре», – отметила Дарья Манилова.
В Новосибирске компьютерный мастер пришёл домой к 72-летнему дедушке, чтобы почистить ноутбук от вирусов, и после проделанной работы запросил 17 тысяч рублей. Пенсионер растерялся, сказал, что явно произошла какая-то ошибка. Специалист, представившийся Сергеем, смилостивился, согласился сделать крупную скидку и снизил сумму до десяти тысяч рублей. Пожилой мужчина, посчитавший, что у него нет выбора, заплатил последние деньги мастеру. А ноутбук, к слову, после этого работать перестал.
Эту историю «Вести Новосибирск» рассказала дочь потерпевшего Юлия.
«Папа увидел объявление на подъезде, на улице Сухарная. А у него как раз компьютер стал зависать. Сорвал бумажку и отнёс домой. Позже выяснилось, что много этих объявлений висит, с разными именами. Вызвал мастера. Человек пришёл, заранее ничего не сказал, даже прейскурант не озвучил. Дедушка сидел там, смотрел. Ценник выкатили в 17 тысяч рублей. Он мне ещё позвонил и спросил, нормально ли это. Я сильно удивилась, но разговор прервался. Отдал 10 тысяч в итоге. Якобы сторговались», – поделилась Юлия.
Сибирячка начала разбираться. Позвонила по указанному в объявлении номеру и спросила, сколько стоит удалить вирусы с компьютера. Ответил тот самый Сергей. Сказал, что обойдётся это в 500 рублей. 700 рублей если вредоносных программ слишком много. Тогда Юлия поинтересовалась, почему с пенсионера за это потребовали 17 тысяч рублей. «Мы взяли эту сумму за проделанную работу», – так ответил мастер, очень ловко перекинув ответственность с себя на неких «мы».
«Папе ещё бумажку подсунули, в котором был перечень проделанных работ. Хотя ничего из этого, по всей вероятности, не делали. Там значилось, что мастер разобрал и собрал ноутбук, почистил от пыли, затем и от вирусов. Ну, папа, растерявшись, и подписал эту бумажку. Думаю, у него и денег с собой таких-то не было. Пошёл снять, чтобы не быть кому-то должным. Дедушка он очень честный. Скажут, сколько – он заплатит, последнее отдаст. Папа всю жизнь проработал в шахте, лишнего никогда не брал. Ветеран труда, три ордена Славы имеет. А тут так его беспомощностью воспользовались», – негодует жительница Новосибирска.
Муж Юлии сходил в сервисный центр с документом, который выдал мастер, чтобы узнать, сколько всё это стоит на самом деле. Там специалисты посмеялись над указанными суммами и ответили, что, если эти работы действительно проводились, то цена всему – три тысячи рублей.
«А ноутбук перестал после этого подавать признаки жизни. Спустя какое-то время мы вызвали другого мастера, из этой же конторы. Объявления у них все одинаковые, от руки написанные. Текст тот же самый, только имена меняются. Пришёл мужчина и починил ноутбук. Услышав, сколько взяли с папы, он ответил, что сам бы взял за работу примерно 4900 рублей. Пообещал, что скажет Сергею, чтобы тот вернул деньги. Естественно, ничего не вернули. Также он сказал, что компании нет никакой, все они самозанятые», – продолжила Юлия, добавив, что в ближайшее время она намерена обратиться в полицию.
«Вести Новосибирск» смогли дозвониться до мастера Сергея. Однако после того, как мужчина услышал, что с ним говорит представитель СМИ, звонок прервался. Во второй раз, когда мастер взял трубку, разговор снова закончился после того, как он услышал имя корреспондента. У журналиста возникло подозрение, что Сергей специально бросил трубку, однако утверждать такое с полной уверенностью, к сожалению, нельзя.
Редакция обратилась к новосибирскому юристу Инессе Рябининой с просьбой оценить ситуацию и поделиться своим экспертным мнением на тему, сможет ли разрешить конфликт суд.
«Обычно специалист сначала делает диагностику и потом говорит, какая проблема есть у компьютера. Наверное, они попали на какого-то недобросовестного мастера. Но они сами нашли этого человека, пригласили, сами впустили в дом и предоставили компьютер. Подразумевается, что они и проверили способность осуществлять эти работы. По законодательству мы вступаем в сделки на свой страх и риск. <…> Можно предъявлять иск, потому что есть второе лицо, второй мастер. Если он подтвердит, что после услуг первого специалиста ноутбук не работал, то теоретически можно выиграть дело», – отметила Инесса Рябинина.
Контакты и график
Телефон
+ 7 909 334 91 36
График работы
ПН-ВС – с 10:00 до 21:00
Адрес
г. Саратов ул. Перспективная д. 15
Владислав Сергеевич Маслов
ИНН 645393823302